ENTREGA Y POST VENTA:

La legislación vigente prohíbe expresamente el envío de productos pirotécnicos. La entrega de los productos se realizará con presencia obligada del comprador en el local de venta. LA FABRICA DE PETARDOS no acepta una devolución de un producto que ha salido de nuestras tiendas debido a que podría haber sido manipulado, intencionadamente o no.

El proceso de retirada de los pedidos en la tienda tendrá dos vertientes.

1- Los usuarios que realicen el pedido a través de Internet, podrán pasar a recogerlo a la tienda directamente sin necesidad de hacer largas colas. El pedido será entregado al cliente de inmediato (previa presentación del impreso de la factura). En caso que el cliente no pudiese recoger el pedido deberá contactar con la Fábrica de petardos.

2- El resto de clientes que accedan en la tienda sin previo aviso, tendrán que situarse al lugar asignado para ellos.

¿CÓMO COMPRAR?

Comprar en www.lafabricadepetardos.com es muy ràpido y sencillo. Tan solo has de seguir los siguientes pasos:

1. Elige la sección Artículos, crea tu lista de petardos que quedará guardada en el carrito de compra.

2. Visualiza los productos. Además también tienes la posibilidad de buscar productos por palabra clave en el buscador alojado en nuestra web; lo encontrarás en la parte superior derecha, indicado por un icono de lupa.

3. Añade los artículos que desees a la cesta. Cuando hayas terminado de añadir productos, selecciona la opción de “realizar pedido”.

4. Para tramitar tu pedido tienes la opción de hacerlo registrándote o, sin registro, aportando tus datos básicos de contacto (Nombre, apellidos, email y teléfono).

5. Realiza el pago de tu pedido de forma segura mediante tarjeta de crédito.

6. Confirma el pedido.

7. Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido.

8. Ven a buscar tu pedido a la fábrica ya que por ley está prohibido enviar pirotecnia por correo postal. 

DIRECCIÓN DE RECOGIDA:  Carrer del Bosc de la Riera, 41, 08186 Lliçà d'Amunt, Barcelona