La legislació vigent prohibeix expressament l’enviament de productes pirotècnics. El lliurament dels productes es realitzarà amb presència obligada del comprador al local de venda. LA FABRICA DE PETARDOS no accepta una devolució d’un producte que ha sortit de les nostres botigues perque podria haver estat manipulat, intencionadament o no.

Anul·lació de la comanda

Si voleu anul·lar una comanda abans del lliurament del producte, podeu fer-ho contactant amb el nostre servei d’atenció al client als telfs. 680493801/609169499

Devolució de productes defectuosos o que no funcionen correctament.

En aquest cas es realitzarà la devolució dels mateixos a la botiga, amb l’objectiu de ser lliurat al lloc de rebuig correcte per aquest tipus de productes. En el moment de la devolució haurà d’indicar si sol·licita l’abonament de l’import dels productes defectuosos o el seu canvi per altres productes. En cas de no poder tornar els productes defectuosos a l’establiment on els va recollir, contacti amb els serveis d’atenció al client : C/ BOSC DE LA RIERA, 41, 08186 LLIÇÀ D’ AMUNT (BARCELONA) Teléfonos: 680493801/609169499 E-mail: Info@lafabricadepetardos.com

OFICINES D'ATENCIÓ I INFORMACIÓ AL CLIENT.

LA FABRICA DE PETARDOS proporciona l’atenció personalitzada que calgui, a través dels següents mitjans de contacte: C/ BOSC DE LA RIERA, 41, 08186 LLIÇÀ D’ AMUNT (BARCELONA) Teléfons: 680493801/609169499 E-mail:Info@lafabricadepetardos.com